03_liderazgo Y Trabajo En Equipo.pdf

SEMANA 3 – LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ASIGNATURA

LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO SEMANA 3

Liderazgo. Parte III

Todos los derechos de autor son de la exclusiva propiedad de IACC o de los otorgantes de sus licencias. No está permitido copiar, reproducir, reeditar, descargar, publicar, emitir, difundir, poner a disposición del público ni utilizar los contenidos para fines comerciales de ninguna clase.

IACC-2018 1

SEMANA 3 – LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ASIGNATURA

APRENDIZAJE ESPERADO 

Relacionar el liderazgo con la generación de cambios en una organización.

IACC-2018 2

SEMANA 3 – LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ASIGNATURA

APRENDIZAJE ESPERADO..................................................................................................................... 2 INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 4 1.

EL CONCEPTO DE LIDERAZGO ..................................................................................................... 5 1.1

PRINCIPIOS PARA EJERCER UN LIDERAZGO 360° ................................................................ 6

1.1.1

PRINCIPIOS DE LIDERAZGO HACIA ARRIBA ................................................................. 6

1.1.2

PRINCIPIOS DE LIDERAZGO A TRAVÉS ....................................................................... 10

1.1.3

PRINCIPIOS DE LIDERAZGO HACIA ABAJO ................................................................. 11

1.2

DESAFÍOS QUE UN LÍDER 360° ENFRENTA ........................................................................ 13

1.2.1

EL DESAFÍO DE LA TENSIÓN....................................................................................... 13

1.2.2

EL DESAFÍO DE LA FRUSTRACIÓN .............................................................................. 14

1.2.3

EL DESAFÍO DE LA ORQUESTA ................................................................................... 15

1.2.4

EL DESAFÍO DEL EGO ................................................................................................. 15

1.2.5

EL DESAFÍO DE LA REALIZACIÓN................................................................................ 15

1.2.6

EL DESAFÍO DE LA VISIÓN .......................................................................................... 16

1.2.7

EL DESAFÍO DE LA INFLUENCIA.................................................................................. 16

1.3

MITOS DE DIRIGIR DESDE LA ZONA INTERMEDIA ............................................................. 17

COMENTARIO FINAL.......................................................................................................................... 18 REFERENCIAS ..................................................................................................................................... 19

IACC-2018 3

SEMANA 3 – LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ASIGNATURA

INTRODUCCIÓN De acuerdo a las diversas características del liderazgo que se logran describir en una organización, es posible darse cuenta de que un líder no está necesariamente vinculado con un puesto en el directorio o la gerencia de una organización, ya que este líder puede estar ubicado en cualquier parte de la organización o equipo de trabajo en la cual se desempeñe, influenciando a sus pares, ya sea en forma positiva o negativa, pero ocasionando un efecto en donde el resto de las personas, no importando la posición jerárquica que posean, comiencen a fijarse en él, logrado con esto que puedan seguirlo, escucharlo e incluso imitar su comportamiento. Este líder, que logra su cometido producto del contexto en donde se sitúe o las condiciones en que se encuentra la organización, se caracteriza por influenciar sobre las personas que tiene a cargo, escuchándolos, orientándolos y gestionado su forma de observar las situaciones a las que se enfrenta el equipo u organización.

Bajo ese concepto, es viable considerar que el líder logra ejercer su rol en 360° desde su lugar o posición en donde se encuentre. De esta forma, el líder logra llegar y servir a cada una de las personas con las que se encuentra a su alrededor. Cuando se alude al término servir, se refiere a la acción de ofrecer una ayuda, colaborar y mantener una motivación positiva sobre los dependientes, con la finalidad de lograr los objetivos que se han planteados.

Fuente: https://www.grandespymes.com.ar/2014/05/12/como -convertirse-en-un-lider-de-360-grados/

“No esperes hasta que te asciendan, comienza a dirigir ahora, desde donde te encuentres”. (Maxwell, 2005).

IACC-2018 4

SEMANA 3 – LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ASIGNATURA

1. EL CONCEPTO DE LIDERAZGO Cualquier persona que posea habilidades de liderazgo puede ser un líder en 360°. De esta forma, Maxwell dice que “el 99% de todo liderazgo, no se da desde la cima, sino desde la zona intermedia de la organización.” (Maxwell, 2005).

Fuente: http://imagenpng.com/john-calvin-maxwellautor-evangelico-cristiano-y-motivador-en-liderazgo/

Básicamente, el autor lleva a pensar y analizar que en una organización, por lo general, existe una persona que ejerce la figura de líder. En este sentido, cabe cuestionarse: ¿qué puedo hacer si no soy esa persona? Es ahí en donde es posible conceptualizar lo que lleva a un buen líder a florecer entremedio de las personas que componen esta organización; resaltando por su comportamiento, agilidad, carisma, y por sobre todo una serie de características propias que logra que el resto de los trabajadores lo siguan.

De esta forma es viable considerar que cualquier persona que sea parte de un equipo de trabajo u organización, puede llegar a ejercer un liderazgo en 360°, aportando con sus ideas y sus acciones hacia el cumplimiento de la tarea asignada desde cualquier parte de la empresa, no siendo necesario ser el director o la persona a cargo de la entidad. Es importante tener presente que el liderazgo es una forma dinámica de influenciar a la masa de personas que compone una organización, la cual se puede ejercer desde cualquier parte de la empresa, valorando tanto a las personas a cargo como el trabajo que ejecutan, lo que refleja la preocupación permanente que tiene el líder sobre ellos. De esta forma, es viable considerar que el poder influir en las personas es un asunto de disposición y habilidad. John Maxwell indica que “el liderazgo es una decisión, no un lugar donde nos sentamos. No importa donde estés, puedes marcar la diferencia y no necesitas estar en la cima para aprender a dirigir” (Maxwell, 2005). Es así como se puede caracterizar que una persona que ejerce el liderazgo 360° es capaz de influir sobre sus pares, sus subordinados y los subordinados de sus pares, e incluso sobre su jefatura y colegas de su jefatura.

IACC-2018 5

SEMANA 3 – LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ASIGNATURA

1.1 PRINCIPIOS PARA EJERCER UN LIDERAZGO 360° Uno de los aspectos que es necesario considerar, para que un líder pueda demostrar sus habilidades 360°, es comprender e internalizar el comportamiento del individuo, pues se debe liderar hacia todos lados, tanto hacia arriba (dirigido a su propio líder), a través (por intermedio de sus pares) y hacia abajo (dirigido a sus subalternos).

Fuente: https://docplayer.es/47322620-Evaluacion-de-360-grados.html

Se ha de tener presente que los principios para ejercer el liderazgo hacia arriba, es parte de la esencia de un líder, el cual logra influenciar sobre un líder superior. El resultado de esto es poder establecer un clima de confidencialidad en donde los líderes de arriba logran depositar la confianza sobre los subordinados. De acuerdo a lo anterior, Maxwell (2005) indica que existen principios hacia arriba, a través y hacia abajo, describiéndose de la siguiente manera.

1.1.1 PRINCIPIOS DE LIDERAZGO HACIA ARRIBA Principio 1: lidérese usted mismo. Es en este principio donde radica el origen de esta forma de ver el liderazgo, en donde la autoconfianza y el empoderamiento logran ser una acción importante al momento de querer ver los resultados esperados. De esta forma, Maxwell (2005) habla de poder ejercer la práctica de autogerenciar, lo cual hace referencia a darle el “énfasis en la concentración, la disciplina y el

IACC-2018 6

SEMANA 3 – LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ASIGNATURA

propósito”. Basado en estos factores, el autor indica que este tipo de acciones logran impresionar a los líderes de la organización, ya que se enfocan en aprovechar las oportunidades y contribuir a incrementar las fortalezas personales. Principio 2: si ayudamos a levantar la carga, ayudaremos al líder a triunfar. Este nuevo principio orienta a tener presente que, si al líder que está arriba en la escala jerárquica logra con éxito los objetivos que la organización le ha encomendado, todos lograrán disfrutar de ese éxito, con lo cual se logra demostrar el compromiso que se posee con el líder y la organización en general. De este modo, se establece una suerte de acciones recíprocas fundamentales para poder mantener un buen ambiente de trabajo y con ello una mejora en los procesos de producción que se llevan a cabo. De acuerdo a lo anterior, Maxwell (2005) describe que existen diferentes formas en que se puede ayudar a un líder con la carga que posee: 1. Comenzar a hacer bien el trabajo: proveer una solución cuando aparezca un problema o desafío. 2. Decirle la verdad al jefe: la gente debe defender a sus jefes cuando esto sea apropiado.

Fuente: http://direccionyliderazgo.com/comoser-un-buen-lider-en-5-pasos/

3. Preguntarle al líder cómo se puede levantar la carga: esto creará un diálogo positivo y abierto.

Principio 3: los líderes de 360° existosos pueden hacer lo que otros líderes no quieren hacer, porque son capaces de rechazar la comodidad. En efecto, estos líderes logran ejercer su liderazgo desde un segundo plano, de bajo perfil y logrando que sus egos estén siempre bajo control. Por lo general, los líderes logran exponerse a tareas más complicadas que el resto, pero sin exponer a la empresa, logrando generar acciones que muchas veces se escapan de las verdaderas funciones para lo cual fueron contratados en la organización.

IACC-2018 7

SEMANA 3 – LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ASIGNATURA

Principio 4: hay una gran diferencia entre gerentes y líderes. Como ya se ha estudiado, existen claramente diferencias entre la jefatura normal de una organización tradicional con los líderes de estas mismas. Lo anterior se debe a que los gerentes se caracterizan por ver la estructura como piezas de ajedrez, analizando y planificando sobre procesos que deben dar resultados. No obstante, a los líderes, si bien les interesa conseguir los mismos buenos resultados, lo hacen teniendo claro que en las piezas y en los procesos existen personas, con motivaciones propias y muy diferentes entre sí. De esta manera, es posible determinar que los líderes analizan los efectos que puede tener una decisión, pero en 360°; con lo cual, logran trabajar sobre factores que no son tangibles (como la motivación, el comportamiento, la moral, entre otros). Principio 5: parte de trabajar con este tipo de factores intangibles es el establecimiento de buenas relaciones independientemente de dónde esté liderando la gente.

Fuente: https://www.randstad.es/tendencias360/laimportancia-de-tener-una-buena-relacion-con-turesponsable/

La comunicación efectiva en un líder es una de las características principales que debe poseer al momento de relacionarse con las demás personas. De este modo, este principio se orienta a establecer que las buenas relaciones que mantiene un líder es con todo tipo de personas, lo que básicamente se realiza con la acción de escuchar a las personas y guiarlas hacia un objetivo común que vaya en directa relación con los objetivos de la organización. De este modo, entre el líder y sus subordinados, se comienza a construir un ambiente común en donde cada uno reconoce y asume la visión de la organización y los intereses que a todos les concierne. De este modo, la forma de liderar logra ser bajo un concepto mejorado de la visión, entusiasmo y confianza que se genera.

Principio 6: todos los líderes valoran el tiempo. De acuerdo con este principio, es importante que los individuos de una organización logren comprender que el tiempo sobre el liderazgo es importante, por lo cual, al momento de poder establecer una comunicación con el líder, es trascendental tomar estas consideraciones: 

Prepare la información que trasmitirá al líder en una reunión, siendo claro y objetivo.

IACC-2018 8

SEMANA 3 – LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ASIGNATURA

 

Interiorícese de los temas que está viviendo la organización, para cuando le pidan su opinión. Los términos y el lenguaje deben asimilarlo de acuerdo con el líder.

Principio 7: hacer las cosas en el momento adecuado es fundamental para un buen liderazgo. Es importante estar en el momento y lugar preciso al momento de presentar una idea que podría beneficiar a la organización. Por el contrario, si esta no se presenta en un momento adecuado, pasaría a ser una mala idea, lo que iría en desmedro de la persona que la expone.

Fuente: https://setupropiolider.wordpress.com/category/el-momento-adecuado/

Principio 8: llevar a cabo las cosas y demostrar competencia, responsabilidad y confiabilidad le convertirá en la persona a la que todo el mundo acude cuando algo debe ser realizado. Básicamente, este principio lleva a analizar que los líderes constantemente se encuentran en la búsqueda de personas que se ofrezcan y asuman retos cuando así la organización lo requiera, considerando que los resultados esperados se presentan en un corto tiempo y en forma eficaz. Principio 9: estamos en un constante viaje, que requiere crecimiento y mejoría cada día. Como todo orden de cosas, se pueden presentar desviaciones al comportamiento que presenta un líder, por lo cual se hace necesario que los líderes logren impulsar mejoras constantes en su accionar, lo que iría en beneficio de todos aquellos que los siguen y observan. De lo contrario, se lograría deteriorar su imagen y capacidad de liderazgo.

IACC-2018 9

SEMANA 3 – LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ASIGNATURA

1.1.2 PRINCIPIOS DE LIDERAZGO A TRAVÉS Principio 1: el liderazgo es un proceso continuo que requiere tiempo y energía. La idea de este principio es poder tomar en cuenta algunos de los factores que ayudan a gestionar un liderazgo claro, directo y objetivo. Algunos de ellos se relacionan con el aprendizaje constante, la valoración de las acciones que se generen o aquellas ideas que aporten hacia el liderazgo constante y el éxito que se quiere alcanzar. Principio 2: en vez de competir con otros líderes, los buenos líderes trabajan en conjunto para finalizar proyectos. Aprovechar las oportunidades de tener en un equipo alguien que posee dotes de líder y que contiene aspectos competitivos, puede ser, más que un problema para el líder, una oportunidad de salir con el equipo de trabajo en forma exitosa.

Fuente: https://globalmedia-it.com/los-lideres-dela-industria-grafica-mike-rayfield-y-david-wang-seunen-a-amd/

Lo anterior, se puede dar al momento de poder complementar esa energía existente como una herramienta poderosa que puede ir en beneficio del equipo y sus objetivos. Lo importante es saber canalizar esa energía, con las características propias del líder.

Principio 3: todos debemos contar con un amigo en el trabajo, independiente de cómo percibamos a nuestros compañeros e independiente de la competencia. Es importante considerar que un amigo es aquella persona que se caracteriza por escuchar, el que posee intereses comunes, sinceridad y un sentido del humor ante las cosas de la vida. Lo importante en este sentido es llegar a ser un amigo, mucho más que conseguir un amigo, ya que así aumenta notablemente la posibilidad de lograr el éxito. Principio 4: quienes lideran “a través” de la organización, deben evitar la política en la oficina. La política se caracteriza por existir un mínimo de dos formas diferentes de pensar y ver las cosas con la intención de ver y adquirir el lado ganador que se disputa. Para no llegar a esas acciones que logran de alguna u otra dividir al equipo de trabajo, se hace necesario que se difunda la integridad en él, lo que generará productividad para la organización.

IACC-2018 10

SEMANA 3 – LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ASIGNATURA

Principio 5: aunque es mucho más fácil permanecer en un ámbito en el que nos sintamos seguros, es importante que los líderes aumenten con regularidad su círculo de amistades. Este principio lleva a una acción en donde el líder se le presenta la posibilidad de ampliar su aspectro de contactos, logrando con esto establecer nuesvas ideas que apoyarían su gestión en la organización. Principio 6: todos los líderes de 360° deben saber cuándo dejar de lado sus ideas y darle cabida a otras. Como ya se había especificado, la comunicación efectiva entre el equipo logra ser una herramienta poderosa que fortalece las acciones que se ejecutan para el cumplimiento de las tareas asignadas. Escuchar y dejar fluir las ideas del resto de equipo se convierte en un ejercicio valorable y significativo, ya que impulsa la aparición de iniciativas que podrían ser un gran aporte a lo ya planificado. Principio 7: muchos líderes le hacen creer a los demás que son perfectos. Esta forma de transmitir y proyectar una imagen, no logra ser un estrategia viable para un líder que lo hace en 360°. Es importante para el líder tener presente que se encuentra en un constante aprendizaje, admitiendo los errores que pueda tener y escuchando los aportes de los demás.

1.1.3 PRINCIPIOS DE LIDERAZGO HACIA ABAJO Principio 1: ante todo, los líderes de 360° deben caminar por los salones, relacionarse con la gente y estar siempre disponibles. Lograr esa cercanía con los subordinados, mantener la puerta abierta para que cualquiera pueda entrar y mantener un equilibrio entre lo personal y lo profesional, son aspectos que los líderes deben llevar a cabo en su gestión. No puede existir un líder que sea inaccesible o que todos sepan que existe, pero nadie lo ha visto. Principio 2: la gente respeta más a los líderes de 360° porque estos son el ideal a alcanzar. Es importante considerar que muchas veces los equipos de trabajo, por diferentes motivos, no lograrán el efecto deseado, lo cual no quiere decir que el líder premiará ese resultado no esperado. Sin embargo, el buen líder a pesar de esto tratará con respeto a cada uno de los miembros del equipo, con la idea de inspirarlos a ser perseverantes y seguir luchando para el cumplimiento del objetivo.

IACC-2018 11

SEMANA 3 – LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ASIGNATURA

Principio 3: los líderes excepcionales se preocupan porque su gente mejore para que genere mejores resultados. De acuerdo con esto, es viable considerar que un líder debe crear una imagen sobre sus subalternos, para que piensen que va delante de ellos, pero en la realidad lo que hace un buen líder es ir al lado o detrás de ellos, guiándolos y acompañándolos a avanzar. Principio 4: los líderes exitosos encuentran fortalezas en su gente. El comportamiento de un líder frente a un equipo de trabajo es poder conocer a cabalidad las fortalezas de cada uno de ellos, con lo cual podrá, en una situación en particular, dar las responsabilidades determinadas según las capacidades que cada uno posea, para así evitar la desmoralización y desconocimiento en las tareas asignadas. Principio 5: solo son influyentes los líderes que se convierten en modelos a seguir. El líder debe ser en todo momento un espejo en el cual todos quieran establecer un parecido en sus acciones y comportamientos frente al equipo. Para lo anterior, un líder debe ser consecuente con sus valores y la cultura interna que se ha formado en el equipo. Principio 6: quienes lideran hacia abajo en la organización deben convertirse en intérpretes de su visión y transferirla de un modo que inspire y guíe a la gente en la dirección correcta. “Aunque los líderes intermedios no siempre sean los inventores de la visión, casi siempre son sus intérpretes” (Maxwell, 2005). De esta forma, se podría mencionar que los líderes deben tener la capacidad de ser el vínculo entre lo que se dice en la cima de la organización y lo que se da a conocer debajo de la organización; pudiendo proyectar lo que se debe saber, en forma clara, objetiva, difundiendo el propósito de la visión y las metas a las que se espera llegar. Todo esto, inspirado en la pasión, la cual debe ser contagiosa a los demás y mostrando la visión como un desafío y motivación. Principio 7: cualquier acción premiada por los líderes será repetida. Es importante que los líderes puedan generar acciones de compensación sobre sus subalternos, pudiendo premiar a aquellos que se han ganado esta opción, ya que se debe considerar que no todos logran producir de la misma manera.

IACC-2018 12

SEMANA 3 – LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ASIGNATURA

1.2 DESAFÍOS QUE UN LÍDER 360° ENFRENTA “Reconocer los retos no es importante si no se tienen las soluciones” (Maxwell, 2005). Con esta frase, el autor orienta e indica que la vida de un líder no es fácil, ya que dentro de las múltiples funciones que se han estudiado (como impulsar el liderazgo, la motivación y el trabajo en equipo), van apareciendo en el camino algunas barreras, las cuales deben ser vencidas para poder seguir avanzando. Debido a lo anterior, es común que los líderes se frustren, lo que ocasiona que tengan que realizar un esfuerzo mayor para poder llegar a la meta propuesta. Todo esto son retos o desafíos que los líderes deben afrontar como parte de su quehacer diario, donde lo importante es poder analizar, evaluar e identificar los desafíos que se presentan con el objeto de encontrar soluciones que ayuden a resolver las diferentes problemáticas que se presentan.

Fuente: http://clavesliderazgoresponsable.blogsp ot.com/2013/12/los-desafios-delliderazgo.html

Como una forma de ayudar a los líderes a buscar y reconocer los retos a los cuales se pueden enfrentar, Maxwell (2005) presenta siete desafíos que los líderes deberán conocer y comprender.

1.2.1 EL DESAFÍO DE LA TENSIÓN Al interior de una organización el líder de un equipo de trabajo logra tener el control de sus subalternos, ante los cuales posee cierto grado de poder y autoridad. No obstante, debido a esa categoría, también logran tener una incidencia en otras áreas, abusando en cierta medida de la autoridad que la organización le concedió. Basado en lo anterior, es posible definir que los buenos líderes logran buscar oportunidades y tomar iniciativas en la organización, pero sin excederse. Consecuente con esto, los buenos líderes impulsan a sus subalternos a ejercitar la toma de decisiones con el objeto de que logren definir acciones a seguir; lo que en cierta forma ayudaría a dosificar la tensión normal que se adquiere en el ejercicio de su función. Algunas de las formas de poder aliviar la tensión que experimentan los líderes, son las siguientes: 1. Acostumbrase al medio en donde se desenvuelve.

IACC-2018 13

SEMANA 3 – LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ASIGNATURA

2. 3. 4. 5.

Poder definir qué cosas son las que se adoptarán y cuáles no. Encontrar respuestas rápidas ante las preguntas que se generen. No abusar de la confianza, conociendo los límites. No ser introvertidos y contar lo que provoca tensión.

EJEMPLO El ex capitán de la marina D. Michael Abrashoff, narró en su libro Este es su barco, cómo obtuvo un mejor desempeño de la tripulación del U.S.S. Benfold, dándole facultades: “Cuando tomé el mando del Benfold, me di cuenta de que nadie, incluyéndome a mí, podía tomar todas las decisiones. Tenía que capacitar a mi gente para que pensaran y tomaran decisiones por sí mismos. Facultar significa definir los parámetros en los cuales las personas pueden operar, y luego liberarlos para que lo hagan. Pero, ¿qué tan libre es esa libertad?, ¿dónde están los límites? Tracé mi raya. Cuando las consecuencias de una decisión tenían el potencial de matar o lesionar a alguien, desperdiciar el dinero de los contribuyentes o dañar el barco, entonces yo debería ser consultado. Excepto esas eventualidades, la tripulación estaba autorizada para tomar sus propias decisiones, y aunque fueran las incorrectas, yo defendería a mi tripulación. Esperaba que aprendieran de sus errores, y entre más responsabilidad se les daban, más aprendían.” Fuente: https://www.pqs.pe/sites/default/files/2016/08/aprende-mas/lider_de_360_grados.pdf

1.2.2 EL DESAFÍO DE LA FRUSTRACIÓN El equipo de trabajo que posea un líder ineficiente, desanimado y poco motivado, tiende a opacar el trabajo del equipo completo, ya que logra transmitir inseguridad, un cambio negativo en el comportamiento y establecer un desbalance en las acciones que el equipo genera. Por otro lado, el líder en estas circunstancias logra perder la visión que el equipo poseía, creando un clima de conflicto interno. Algunas de las formas de poder terminar con la frustración de un líder es poder apreciar las fortalezas que posee, fortaleciéndolas para poder disminuir así las debilidades que se muestran.

IACC-2018 14

SEMANA 3 – LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ASIGNATURA

1.2.3 EL DESAFÍO DE LA ORQUESTA En este desafío, “la clave para manejar con éxito el desafío orquesta, es saber cuál instrumento tocar y luego disfrutar del desafío”, (Maxwell, 2005). Con esta frase, el autor indica que, por lo general, el individuo en una organización posee claridad sobre su responsabilidad de acuerdo con el cargo por el cual fue contratado. Bajo este sentido, un líder debe ser capaz de poder generar diferentes acciones y poder así asumir responsabilidades que sobresalgan del alcance y posicionamiento en el cual se encuentra. Por lo anterior, un líder debe ser capaz de situarse ante el contexto que se presente y lograr en él un compromiso ante las responsabilidades que se describan y demostrando en esto una flexibilidad ante las situaciones que se van aconteciendo.

1.2.4 EL DESAFÍO DEL EGO Normalmente los líderes que se desempeñan al medio de una organización no logran recibir un reconocimiento a las acciones que han desarrollado, lo que puede detonar en una disminución de ego que cada persona posee. Por lo anterior, es importante que los líderes tengan presente que las acciones que ellos generan son importantes para la organización.

1.2.5 EL DESAFÍO DE LA REALIZACIÓN Es importante considerar que este reto “aparece cuando los líderes tienden a preferir el frente al medio” (Maxwell, 2005). Como todo orden de cosas, los individuos visionarios, por lo general, desean ir ascendiendo en su organización, llegando lo más arriba posible, lo cual sería un reconocimiento válido. Pero esta acción de subir podría traer complicaciones al líder, ya que la libertad reduce y aumente notablemente la responsabilidad. Bajo este sentido, es viable considerar que la verdadera realización que experimente un individuo, en especial un líder, logra llegar de las buenas actitudes que genera, las relaciones positivas que establece y de consolidar el liderazgo en su equipo.

IACC-2018 15

SEMANA 3 – LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ASIGNATURA

1.2.6 EL DESAFÍO DE LA VISIÓN Toda organización posee una visión clara y objetiva que logra alinearse con los objetivos fundamentales que se estableció para el cumplimiento de las metas propuestas. Basado en esta visión, Maxwell (2005) indica que “la clave para manejar con éxito el desafío de la visión es entre más invierta en la visión, más se apropiará de ella.”. En este sentido, el líder de 360°, logra describir e interpretar la visión de la organización, con la idea de que sea comprendida por todos los miembros de esta. Cuando se logra lo anterior, es posible que los líderes le den un valor agregado para sentirse satisfechos. Para esto, es necesario que el líder considere que la visión de la organización va primero que todo, dándola a conocer a todas las personas que son parte de la empresa.

1.2.7 EL DESAFÍO DE LA INFLUENCIA En este sentido, uno de los grandes desafíos que el líder posee, es ser un guía de las personas y dar mucho más de cada uno, no solo limitarse a lo descrito en sus cargos. Para lograr lo anterior, se hace necesario que el líder logre aflorar sus características propias que lo definen, como por ejemplo estar preocupado de las personas, dar a conocer su forma de ser y su comportamiento ante los demás, generando con esto un clima de confianza en donde los demás lo ven como una persona competente y comprometido con el equipo de trabajo y la organización en general. Todo lo anterior pasa a ser parte de los requisitos de un buen líder de 360°.

“Si las personas están en desacuerdo con la visión, casi siempre es debido a que tienen un problema con la persona que ha dado esa visión.” (Maxwell, 2005). https://www.pqs.pe/sites/default/files/2016/08/aprendemas/lider_de_360_grados.pdf

IACC-2018 16

SEMANA 3 – LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ASIGNATURA

1.3 MITOS DE DIRIGIR DESDE LA ZONA INTERMEDIA Es importante considerar que los líderes que logran influir sobres las personas que componen una organización, son aquellos que lideran en 360°. Este tipo de liderazgo está al alcance de cualquier persona que tenga habilidades requeridas o de aquel que logre esforzarse para lograr ser un buen líder. De acuerdo con lo descrito por Maxwell (2005), todo lo anterior se puede lograr, pero el líder debe estar seguro de no estar ligado a uno de estos mitos: Mito 1: es necesario tener un título para poder ser un líder. Poseer un título no logra ser necesario para ser un líder exitoso en un equipo de trabajo ni para influir en una organización. Si bien existen personas que siguen a un líder de acuerdo con el cargo que posea en una organización, existe la instancia para que un buen líder logre abarcar mucho más allá de lo que su descriptor de cargo le estipula, logrando establecer buenas relaciones en un clima de respeto y de valores en base a lo que cada una de las personas aporta a la organización. De esta forma, los líderes valoran a sus subordinados, los que a su vez logran entregar lo mejor de ellos a la empresa. Lo importante es que los líderes impartan su liderazgo desde cualquier punto de la organización. Mito 2: la gente no puede liderar hasta que llegue a la cima. No se ha de olvidar que el liderazgo se construye en base a un aprendizaje, el cual el camino no comienza en la cima, sino que mucho más abajo que eso. De esta forma es posible mencionar que el líder debe estar permanentemente preparándose, en donde se van adoptando comportamientos y destrezas que lo caracterizan, para cuando se dé la posibilidad de llegar a la cima, lo realice ya formado. Mito 3: nadie te seguirá a menos que estés en la cima. Logra ser un error pensar que con el simple hecho de estar en la cima, ya se tienen las herramientas necesarias para poder influenciar en una organización. Es importante tener presente que un líder debe ir ganando la confianza de las personas con discreción, humildad, ayudando y siendo empáticos con aquellos que lo necesiten y lo sigan. Mito 4: cuando la gente llega a la cima, inmediatamente se hace con el control de la situación. En este mito es viable considerar que muchas personas creen que, para poder realizar mejoras a la organización, lo podrían hacer cuando tengan un cargo de jefatura. Considerando esto, se ha de

IACC-2018 17

SEMANA 3 – LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ASIGNATURA

tener presente que ningún cargo que se encuentre en la cima de una organización puede garantizar o asegurar que como líderes de la organización se podrán influenciar en los demás. Un líder se puede desarrollar e influenciar desde cualquier lugar de la organización. Mito 5: llegar a la cima es un boleto a la libertad. Los límites pueden estar presentes en cualquier lugar del trabajo, por lo tanto, llegar a la cima no significa que necesariamente sea sinónimo de libertad. Las razones pueden ser múltiples, entre las que destaca la responsabilidad que se adquiere en la cima de la organización, la presión existente y las expectativas que se generan por estar en ese cargo. Mito 6: las personas no pueden desarrollar todo su potencial a menos de que sean líderes. El potencial existente en una persona lo puede desarrollar en cualquier sitio, lugar o momento. Solo debe conocerse y generar las acciones necesarias para poder explotar ese potencial oculto. Por lo tanto, no es necesario tener un cargo importante para desarrollarlo, pudiendo de este modo actuar desde el medio de la organización.

COMENTARIO FINAL Llegar a pensar que la influencia que ejerce un líder solo lo puede efectuar desde la cima, es algo equívoco, ya que un buen líder logra desarrollar su potencial desde cualquier parte de la organización. De esta forma, la aparición de un líder en la zona intermedia de una organización, es una oportunidad importante para el líder que se encuentra en la cima, ya que podrá contar con una persona que logra impulsar a los demás individuos al cumplimiento de los objetivos que se han trazado en la organización. El liderazgo desde la zona intermedia consigue traer una serie de desafíos, lo cual lo logra sobrepasar en los 360° en forma eficiente. Para ello, es necesario que el líder adquiera los principios que lo caracterizan y que, sumado a sus habilidades, logre establecer un liderazgo que es visto por sus pares, hacia arriba y hacia sus subalternos. Por lo anterior, es importante tener presente que se puede ser líder en cualquier momento y en cualquier lugar, lo cual logrará impactar en forma positiva en la organización. Con esto es posible cambiar las vidas de las personas y así darles un valor a las acciones que se generan. De esta forma un líder al momento de ayudar a otros, se ayuda a sí mismo.

IACC-2018 18

SEMANA 3 – LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ASIGNATURA

REFERENCIAS Maxwell,

J.

(2005)

Líder

de

360°.

Recuperado

de:

https://www.pqs.pe/sites/default/files/2016/08/aprende-mas/lider_de_360_grados.pdf

PARA REFERENCIAR ESTE DOCUMENTO, CONSIDERE: IACC (2018). Liderazgo. Parte III. Liderazgo y Trabajo en Equipo. Semana 3.

IACC-2018 19

SEMANA 3 – LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ASIGNATURA

IACC-2018 20